eHIS số hóa trọn vẹn quy trình vận hành — từ tiếp nhận, khám lâm sàng, chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, dược phẩm đến kế toán, CSKH và quản trị — trên cùng một hệ sinh thái thông minh, kết nối Zalo OA.
Từ Check-in CCCD đến quản lý hồ sơ 360° khách hàng, mọi nghiệp vụ lễ tân được tự động hóa để rút ngắn thời gian chờ và loại bỏ sai sót thủ công.
Form check-in tinh gọn, validate tự động số điện thoại, ghi nhận đối tượng (Người nhà / Nhân viên) và lưu ý y khoa quan trọng ngay từ bước đầu tiên.
Form Check-in tích hợp validate & gợi ý công ty
Dashboard hiển thị toàn bộ luồng bệnh nhân theo thời gian thực: chờ tiếp nhận, đang khám, hoàn thành, hủy — giúp lễ tân điều phối nhanh và minh bạch.
Dashboard điều phối với 6 counter trạng thái
Lễ tân chọn khách, áp gói khám (vd: Nữ Lãnh Đạo — 26 dịch vụ) hoặc tự thêm từng dịch vụ. Hệ thống tự sinh phiếu khám, chỉ định phòng, tính tiền và áp dụng BHYT.
1E7AC702 để add 26 dịch vụ.
Modal tìm gói + bảng dịch vụ chi tiết + ô BHYT/Thẻ TV
3 cụm thông tin được tổ chức trên cùng một màn hình: Thông tin cá nhân — Địa chỉ & BHYT — Công ty xuất hóa đơn + liên hệ khẩn cấp.
Hồ sơ KH gom đủ Cá nhân — Địa chỉ — Công ty trên 1 màn
Phiếu khám hiển thị đầy đủ thông tin BN, sinh hiệu cơ bản và toàn bộ danh sách dịch vụ yêu cầu với trạng thái thanh toán từng dòng (B = đã trả, C = công nợ).
Phiếu khám bệnh — định dạng chuẩn in A4
Mỗi bệnh nhân được đo sinh hiệu cơ bản tại trạm trung gian, kết quả tự động đẩy vào phiếu khám và sẵn sàng cho bác sĩ chuyên khoa.
Điều dưỡng chọn bệnh nhân từ danh sách chờ, nhập các chỉ số sinh hiệu — hệ thống tự đẩy về phiếu khám và đánh dấu sẵn sàng chuyển phòng chuyên khoa.
Form đo sinh hiệu hỗ trợ voice-to-text
Mỗi chuyên khoa có template bệnh án riêng (chẩn đoán nhanh, biểu mẫu giải phẫu chuyên khoa) nhưng giữ chung cấu trúc quản lý hàng đợi, sinh hiệu, toa thuốc, CLS & kết quả.
Template chuẩn theo Bộ Y tế: Lý do vào viện · Hỏi bệnh · Tiền sử (dị ứng/bản thân/gia đình) · Khám toàn thân · 9 cơ quan · Chẩn đoán ICD-10 · Chẩn đoán ra viện.
Template chuyên Sản — Phụ khoa — Hiếm muộn với các trường: thời gian HM (kinh nguyệt), phân loại nguyên phát/thứ phát, kỳ kinh cuối, bề cao TC, ngày dự sinh.
Giao diện ophthalmology chuyên dụng: thị lực không/có kính (OD-OS), nhãn áp IOP, sơ đồ mắt tương tác cho phép đánh dấu tổn thương từng vị trí.
Bệnh án Da liễu kèm khả năng upload ảnh tổn thương trước/sau điều trị, đánh dấu vị trí trên sơ đồ cơ thể, theo dõi tiến triển qua các lần khám.
3 phân hệ chuyên biệt cho Tai · Mũi · Họng với template khám đầy đủ cho từng cơ quan, kèm khả năng nhập kết quả nội soi TMH.
Sơ đồ răng 32 chiếc cho phép bác sĩ click từng răng để chẩn đoán: sâu, viêm tủy, mất răng, chỉnh nha — có lịch sử điều trị từng răng theo thời gian.
Tích hợp DICOM C-STORE SCP nhận trực tiếp từ máy siêu âm, X-Quang, MRI. Bác sĩ xem ảnh, ghi kết luận và trả kết quả ngay trong cùng giao diện phòng khám.
Bác sĩ chọn loại siêu âm (bụng màu, tuyến giáp, màu ngực...), template tự đổi theo cấu trúc giải phẫu cần đánh giá. Kết nối GE LOGIQ P8 qua DICOM C-STORE SCP.
Form template + viewer DICOM tích hợp GE LOGIQ P8
Tiếp nhận phim DICOM từ máy X-quang qua C-STORE SCP, viewer DICOM chuyên dụng với công cụ đo độ dài, góc, đậm/nhạt. Template kết luận theo bộ phận chụp.
Quản lý các series MRI/CT đa chuỗi (T1, T2, FLAIR, DWI...). Viewer hỗ trợ multi-planar reconstruction, ghi kết luận theo template chuyên sâu từng phần.
Các phòng thăm dò chức năng tích hợp thiết bị qua HL7/DICOM, kết quả đẩy trực tiếp vào bệnh án để bác sĩ chuyên khoa đối chiếu lâm sàng.
Tích hợp máy ECG 12 chuyển đạo, ABI (chỉ số huyết áp tay-chân) cho khám tim mạch chuyên sâu, lưu file ECG kèm phân tích nhịp tự động.
Quản lý các loại nội soi: dạ dày, đại tràng, tai-mũi-họng, cổ tử cung. Tích hợp hệ thống ghi hình, gắn ảnh tổn thương trực tiếp vào kết luận.
Tích hợp máy DEXA, tự nhận T-Score / Z-Score, phân loại theo WHO: bình thường / thiểu xương / loãng xương / loãng xương nặng — kèm gợi ý điều trị.
Quản lý vòng đời mẫu bệnh phẩm từ chỉ định, lấy mẫu, chạy máy, kiểm soát chất lượng đến trả kết quả về phiếu khám & gửi BN qua Zalo OA.
Danh sách phiếu khám có chỉ định XN, gom theo trạng thái với counter trên đầu. Nhân viên LIS thấy ngay phiếu nào cần xử lý tiếp theo, phiếu nào có giá trị bất thường.
Pipeline LIS với kết luận tổng hợp AI
Tại phòng khám, bác sĩ xem kết quả CLS chia thành nhóm: Xét nghiệm máu · Nước tiểu · X-Quang · Siêu âm · Điện tim · Nội soi · MRI · Hình ảnh CĐHA.
Kết quả CLS phân nhóm + AI tổng hợp
Bác sĩ kê đơn từ kho dược thực tế, kiểm tra tương tác — tồn kho — hạn dùng tự động. Mỗi liều thuốc được ghi nhận để đối chiếu BHYT & quản lý chuỗi cung ứng.
Tab Toa thuốc cho phép tìm theo tên/hoạt chất, hệ thống auto-suggest từ danh mục dược, gợi ý liều theo cân nặng/tuổi, cảnh báo tương tác thuốc và tồn kho thực.
Tab Toa thuốc với hướng dẫn sử dụng & ngày tái khám
Quản trị toàn bộ kho thuốc & vật tư y tế: nhập hàng theo lô, xuất khi bán toa, định mức tồn an toàn, cảnh báo sắp hết hạn / sắp hết tồn.
Theo dõi toàn bộ dòng tiền từ phiếu khám, đơn hàng, toa thuốc đến lịch hẹn — phục vụ kế toán nội bộ & phát hành HĐĐT theo thông tư mới nhất.
Hợp nhất doanh thu Phiếu khám · Đơn hàng · Lịch hẹn · Toa thuốc trên một dashboard, kèm các chỉ số đã thu, công nợ, giảm giá theo khoảng ngày tùy chọn.
Dashboard kế toán 4 nguồn thu + 7 KPI
Phiếu thu tiền dịch vụ có QR code dẫn tới bản online, bệnh nhân quét xem ngay sau khi thanh toán. Đồng thời tích hợp Hóa đơn điện tử (HĐĐT) theo TT78/2021.
Phiếu thu tiền dịch vụ in A4 + QR xem online
Khép kín vòng đời khách hàng sau khám — thu thập feedback, nhắc tái khám, gửi ZNS xác nhận lịch hẹn ngay trên Zalo OA của phòng khám.
Sau khi khám xong, hệ thống tự gửi ZNS đánh giá. Dashboard tổng hợp đầy đủ rating, phân bố ★1-★5, tích cực / trung bình / tiêu cực và nội dung phản hồi chi tiết.
Dashboard Feedback Zalo OA — Phân bố ★ & danh sách chi tiết
Hệ thống quét tất cả ngày tái khám đã ghi trong toa thuốc, tạo lịch hẹn tự động, cho phép nhân viên gửi ZNS hàng loạt nhắc bệnh nhân đúng lịch.
Danh sách Lịch hẹn + cột ZNS để gửi nhắc
Mọi văn bản nội bộ & chứng từ đầu ra (bệnh án, kết quả XN, hóa đơn) được ký số bằng chữ ký số tổ chức / cá nhân theo Nghị định 130, đảm bảo pháp lý.
Xây dựng luồng phê duyệt nhiều bước (nhân viên → trưởng khoa → giám đốc), tích hợp USB Token / HSM / chữ ký số từ xa, đầy đủ log audit cho mọi tài liệu ký.
Đặt lịch demo trực tiếp 30 phút — chuyên gia eHealths sẽ hướng dẫn từng module phù hợp với mô hình của bạn và tư vấn lộ trình triển khai.