MiniApp trên nền tảng Zalo giúp bệnh nhân đặt hẹn, xem lịch khám, nhận Bệnh án điện tử (BADT), tích điểm thành viên — không cần tải app riêng, truy cập ngay từ Zalo quen thuộc.
Bệnh nhân tự chọn chuyên khoa, bác sĩ, khung giờ trống và đặt lịch khám trực tiếp từ MiniApp Zalo — không gọi điện, không xếp hàng. Hệ thống tự đồng bộ vào lịch lễ tân.
Khung giờ realtime, đặt được cả ngoài giờ hành chính. Tự confirm khi lễ tân duyệt.
Hồ sơ BS đầy đủ: chuyên môn, kinh nghiệm, đánh giá ★. Hoặc chọn "Bất kỳ BS rảnh".
ZNS gửi xác nhận lịch trong <5 giây sau khi đặt. Có nút "Hủy / Đổi lịch" 1 chạm.
Toàn bộ hồ sơ khám bệnh, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc được số hóa và đẩy về MiniApp ngay sau khi BS lưu. Bệnh nhân tự tra cứu, tải PDF, chia sẻ cho bác sĩ khác.
Chẩn đoán, lý do vào viện, hỏi bệnh, khám lâm sàng, hướng điều trị — định dạng chuẩn BYT.
Bảng kết quả với chỉ số bình thường / bất thường tô màu, AI giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Mua thuốc tại bất kỳ nhà thuốc nào bằng QR code đơn thuốc. Có hướng dẫn sử dụng & nhắc giờ uống.
Mỗi giao dịch khám bệnh đều cộng điểm vào ví thành viên — đổi voucher dịch vụ hoặc lên hạng VIP. Tất cả hiển thị trực quan trên MiniApp, không cần thẻ vật lý.
1.000₫ chi tiêu = 1 điểm. Cộng tự động khi phiếu khám chuyển trạng thái "Đã thanh toán".
Catalog voucher: giảm giá khám, miễn phí xét nghiệm, combo gói khám — quét QR tại quầy.
4 hạng Member → Silver → Gold → Diamond. Mỗi hạng có quyền lợi riêng (ưu tiên đặt hẹn, BS chỉ định).
Bệnh nhân ký đồng ý điều trị, đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân ngay trên MiniApp — danh tính được xác thực qua VNeID hoặc CCCD gắn chip. Hồ sơ pháp lý đầy đủ, lưu trữ blockchain hash.
Form đồng ý thủ thuật, đồng ý xử lý DLCN, đồng ý xét nghiệm di truyền — ký vân tay hoặc PIN Zalo.
Tích hợp cổng VNeID cấp 2 hoặc đọc CCCD gắn chip qua NFC điện thoại — xác thực <10 giây.
Mỗi consent được hash SHA-256, lưu cùng timestamp, IP, device fingerprint — đáp ứng Nghị định 13.
Mọi sự kiện quan trọng đều push tới MiniApp + ZNS Zalo: nhắc lịch, có kết quả XN, đơn thuốc mới, voucher hết hạn — bệnh nhân không bao giờ bỏ lỡ.
Trước 1 ngày, trước 2 giờ. Có nút "Xác nhận đến" hoặc "Xin hủy" để lễ tân chủ động sắp xếp.
Có kết quả XN/CĐHA — đẩy ngay vào MiniApp, popup trên thanh Zalo, BN xem ngay.
Tin nhắn gửi từ Zalo OA đã verify, đầy đủ logo phòng khám — không phải SMS rác.
Trang quản trị giúp phòng khám tùy biến MiniApp theo thương hiệu, kết nối Zalo OA, phân quyền nhân viên — không cần lập trình. Mọi thay đổi áp dụng cho người dùng cuối ngay lập tức.
Logo, màu sắc chủ đạo, banner trang chủ, các shortcut module hiển thị — kéo thả không code.
Cài đặt App ID, Secret Key, Webhook URL. Tự động đồng bộ danh bạ KH từ Zalo Official Account.
Role-based: Admin · Lễ tân · BS · CSKH · Marketing — mỗi role có quyền truy cập riêng theo module.
Trải nghiệm "Không chạm" cho bệnh nhân — không tải app, không phụ thuộc Android/iOS. eHealths hỗ trợ thiết lập từ A-Z trong 7 ngày.